Оплата и доставка
Выполнение заказа и Доставка
Время выполнения заказа зависит от наличия товара на нашем складе или у поставщика. Обычно это от 2 до 5 дней от даты формирования заказа. Срок отправки или доставки товара мы сможем сообщить после формирования Вашего заказа. Время доставки согласовывается индивидуально.
Доставка по Украине
- Доставка в регионы Украины хрупких и тяжелых товаров (аквариумы, лампы, аквариумные грунты и питательные подложки больших объёмов), а также заказов до 300 грн, осуществляется на основании 100%-ной предоплаты за заказ, согласно выставленного Вам счета. На остальные группы товаров по желанию клиента возможна доставка наложенным платежем.
- После поступления денежных средств по оплате Вашего заказа, мы производим оформление и отправку товара транспортными компаниями.
- Доставка товара осуществляется транспортной компанией Новая Почта
- После отправки заказа, на указанный Вами номер телефона приходит СМС сообщение с номером декларации, по которому вы сможете отследить посылку в личном кабинете на сайте "Новая почта", а так же получить товар в представительстве компании в Вашем городе.
Внимание - услуги транспортной компании не входят в стоимость товара и оплачиваются дополнительно. Оплата услуг транспортной компании происходит при получении заказа в офисе транспортной компании. Расчет стоимости услуг транспортной компании можно произвести на сайте компании.
Администрация интернет-магазина не несет ответственности за расчет стоимости услуг транспортных компаний. Время получения Вы можете самостоятельно узнать у оператора службы доставки по контактным телефонам указанным на сайте компании - перевозчика.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ГРУЗ НА ЦЕЛОСТНОСТЬ В МОМЕНТ ПОЛУЧЕНИЯ, В СЛУЧАЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ГРУЗА ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО СОСТАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ НА МЕСТЕ, в противном случае Вы не сможете получить компенсацию от компании-перевозчика. ИМ Аквазона не несет ответственности за деятельность или бездеятельность курьерских служб.
Оплата товара
Оплата может осуществляться следующими способами:
- Наличный расчет - не принимается. Для получения товара самовывозом - заказ предварительно оплачивается по реквизитам которые вы получите от менеджера магазина при согласовании наличия и времени возможного самовывоза.
- Безналичный расчет - возможен только после подтверждения менеджером наличия товара, и только на расчетный счет нашего магазина, реквизиты для оплаты Вам пришлет менеджер после согласования заказа.
Получение товара
Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду и комплектации доставленного Вам товара, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Перед началом эксплуатации покупатель обязан внимательно ознакомиться с инструкцией и правилами эксплуатации купленного изделия. Статья 4 п.3 "Права и обязанности потребителя". п.3 (ЗУ "О защите прав потребителей")